目指すは、お客様の真のパートナー

『物流はサービス業』の信念で質の高い仕事を提供致します。
当社では、「物流業はサービス業である」を経営の信念とし、社員のクオリティを高め、質の高い仕事を行うことが、お客様の琴線に触れられると確信しているからです。さらに、この「人」を基点に「関東エース」「お客様」「お客様・仕事」の三つの輪が『信頼』の絆で結ばれる形こそが目標といえます。運送サービス業は社員の仕事の質がすべて。真剣かつ熱意に満ちたスタッフが、しっかりとお客様のニーズに応えます。

ドライバーのソフト面を育み人材から『人財』へ

お客様との交流を円滑に図り、真のパートナーとなるべく、当社では会社創立時から、これまでの物流業界で軽視されがちなドライバーの挨拶・マナーなど、ソフト面の教育・充実を重視しながら顧客サービスに努めています。これにより、これまでのイメージとは異なった、「新しいドライバー像」を生み、付加価値の高いサービス業務を実現しました。お客様からお預かりした商品の大切さを胸に、心の教育と運転技術の指導を通じて、当社は「真のサービス業」を目指しています。

女性ドライバーも積極的に採用!

運送業務は男の仕事という、既成概念にとらわれず、創業当時から女性ドライバーも積極的に採用しています。男性ドライバーの力強さに加えて、女性ならでは優しさ、繊細さ、気配りなどのソフトなイメージを生かし、商流面で求められるきめ細やかな顧客サービスを展開。これまでの業界に見られなかった新しい雇用推進策で、よりクオリティの高いサービスを創造します。

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